La OPEN  persegue l’obiettivo  di umanizzare gli ospedali, ossia migliorare l’accoglienza, l’informazione, la comunicazione e il comfort per l’ammalato e la sua famiglia.

Perciò, per garantire elevati standard di assistenza pediatrica, è molto attiva nel campo della formazione, finanziando:

• aggiornamenti del personale medico e paramedico,
• seminari di approfondimento su questioni scientifiche, mediche e di volontariato,
• giornate di studi e workshop,
• partecipazione a congressi del personale sanitario e volontario.
• percorsi formativi per volontari qualificati a cui viene garantita una supervisione di gruppo, condotta dalla Psicologa dell’AOU San Giovanni di Dio e Ruggi D’Aragona di Salerno dott.ssa D’Amato e dal counselor OPEN dott.ssa Caggiano, per formare e sostenere il gruppo nel tempo.